রেফারেন্স

আপনার অধিকার, আমাদের দায়বদ্ধতা — স্পষ্ট ভাষায়

আমরা i77777 পরিচালনা করি বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য যারা bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং লাইভ টেবিল থেকে স্লট পর্যন্ত খেলেন। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্ত, আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং কোন বিষয়ে যোগাযোগ করবেন — সবকিছু আপনার স্থানীয় আইনের…

স্থানীয় আইন মেনে পরিচালনাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাপ্রকাশিত যোগাযোগ মাধ্যমব্যবহারকারীর অধিকার স্বচ্ছতা
i77777 আপনার অধিকার, আমাদের দায়বদ্ধতা — স্পষ্ট ভাষায়
আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে ডেটা, অ্যাকাউন্ট ও কুকি পরিচালনা করি

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং স্পষ্ট নীতির মাধ্যমে আপনার অধিকার জানাই। অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা লেনদেন যাচাই এবং সহায়তা প্রদানের জন্য প্রয়োজন; বাকি সবকিছু ঐচ্ছিক এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে। কুকি আপনার সেশন এবং পেমেন্ট পছন্দ স্মরণ করে তবে তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। আপনি যদি ডেটা সম্পাদনা, মুছে ফেলা বা রপ্তানি করতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্টে রিকুয়েস্ট জমা দিন এবং আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে প্রসেস করি।

ডেটা সংগ্রহ নীতি

আমরা শুধু সেই তথ্য রাখি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন — মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট হিস্ট্রি, সেশন লগ; কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

কুকি ব্যবহার

আমাদের কুকি আপনার সেশন বজায় রাখে এবং পেমেন্ট পছন্দ মনে রাখে; আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এগুলো সাফ করতে পারেন এবং লগইন করেই আবার খেলা শুরু করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই থাকে এবং আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড থাকে; আপনি যখনই পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেন তখনই নতুন OTP আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে পাঠানো হয়।

ডেটা রিকুয়েস্ট প্রক্রিয়া

আপনি যদি আপনার ডেটা দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছে ফেলতে চান তাহলে সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেলে জানান; আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে রিভিউ করি এবং ফাইল বা কনফার্মেশন পাঠাই।

আইনি প্রশ্নে যোগাযোগ

শর্তাবলি বা ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নে কোথায় লিখবেন

আপনার যদি আইনি নীতি, অ্যাকাউন্ট অধিকার বা ডেটা প্রসেসিং নিয়ে প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উত্তর দেয়। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ; অ্যাকাউন্ট লগইনের পর স্ক্রিনের ডান নিচে আইকন দেখতে পাবেন এবং সেখানে টাইপ করলেই রিপ্লাই আসে। ইমেল বা হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করলেও আমরা প্রতিটি টিকিট ট্র্যাক করি এবং জবাব পাঠাই। আপনার মোবাইল নম্বর রেজিস্টার করা থাকলে বিশেষ আপডেট বা পলিসি পরিবর্তনের নোটিফিকেশন পেতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে প্রবেশ করার পর ডান নিচে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন; আমাদের এজেন্ট তখনই উত্তর দেন আইনি শর্ত, অ্যাকাউন্ট রাইট বা ডেটা রিকুয়েস্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে।

ইমেল টিকিট

বিস্তারিত নথি বা ডেটা এক্সপোর্ট রিকুয়েস্ট পাঠাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন; আমরা প্রতিটি ইমেল সাত কর্মদিবসের মধ্যে রিভিউ করি এবং প্রসেস শুরু করি।

হোয়াটসঅ্যাপ লিংক

আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর থেকে হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠাতে পারেন; প্রতিটি চ্যাট লগড থাকে যাতে রেফারেন্স খোঁজা সহজ হয় পরবর্তী ফলো-আপে।

আইনি শর্তাবলি ও ডেটা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার স্থানীয় আইন পর্যালোচনা করার দায়িত্ব আপনার; আমরা প্ল্যাটফর্ম সেই ব্যবহারকারীদের জন্য চালাই যেখানে অনলাইন গেমিং অনুমোদিত এবং আপনি রেজিস্ট্রেশনে সম্মতি দেন যে আপনি প্রযোজ্য নিয়ম মেনে চলছেন।

আমরা মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং সেশন লগ রাখি অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেস এবং সহায়তা দেওয়ার জন্য; আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

না। কুকি শুধু আপনার সেশন এবং পেমেন্ট পছন্দ স্মরণ করে; আপনি সাফ করার পরে আবার মোবাইল নম্বর ও OTP দিয়ে লগইন করলেই পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং ওয়ালেট দেখতে পাবেন।

লবির লাইভ চ্যাট বা ইমেলে রিকুয়েস্ট পাঠান; আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে রিভিউ করি এবং আপনার তথ্য আপডেট করি বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ক্লোজার কনফার্ম করি।

যেকোনো আইনি শর্ত বা ডেটা নীতি পরিবর্তনের নোটিস আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা লবিতে ব্যানার মাধ্যমে পাঠাই; আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় ফিরে এসে সর্বশেষ টেক্সট পড়তে পারেন।

প্রতিটি জমা ও উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট হিস্ট্রিতে রেকর্ড থাকে; আমরা ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করি এবং আপনি যেকোনো সময় লবি থেকে পূর্ণ ট্রানজ্যাকশন লিস্ট দেখতে পারেন।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।